Trendyol Hesap Silme Nasıl Yapılır? Adım Adım Anlattık

2010 yılında Demet Mutlu tarafından kurulup hayata geçirilen Trendyol, ülkemizdeki en popüler alışveriş sitelerinden biridir. Giyim başta olmak üzere pek çok farklı kategoride ürün sunan Trendyol’da alışveriş yapmak için bir kullanıcı hesabına sahip olmanız gerekiyor. Sahip olduğunuz hesap sayesinde çok daha güvenli ve avantajlı alışveriş yapabiliyorsunuz.

Trendyol’u artık kullanmak istemiyorsanız, yeni bir hesap açtıysanız veya başka bir nedenle mevcut hesabınızın tamamen kapanmasını istiyorsanız Trendyol hesap silme işlemini kullanarak birkaç basit adımda hesabınızı kapatabilirsiniz. Daha önce hiç yapmayanlar için biraz kafa karıştırıcı olabilen Trendyol hesap silme nasıl yapılır adım adım tüm detaylarıyla anlattık ve dikkat etmeniz gereken noktalardan bahsettik. 

Trendyol hesap silme yöntemleri:

• Yöntem #1: İnternet sitesi üzerinden Trendyol hesap silme
• Yöntem #2: Mobil uygulama üzerinden Trendyol hesap silme

Yöntem #1: İnternet sitesi üzerinden Trendyol hesap silme:

• Adım #1: Buradaki bağlantı üzerinden Trendyol internet sitesini açın.
• Adım #2: Trendyol hesap bilgilerinizle giriş yapın.
• Adım #3: Sağ üst köşede bulunan Hesabım sekmesini genişletin.
• Adım #4: Kullanıcı Bilgilerim seçeneğine tıklayın.
• Adım #5: Sağ üst köşede bulunan İşlemler menüsünü açın.
• Adım #6: Hesabı Kapat seçeneğine tıklayın.
• Adım #7: E-posta adresinize gelen hesap kapatma bildirimini açın.
• Adım #8: Hesabımı Kapat butonuna tıklayın.
• Adım #9: Devam Et butonuna tıklayın. 
• Adım #10: Üyeliğinizi neden iptal etmek istediğinizi seçin.
• Adım #11: Üyeliğimi İptal Et butonuna tıklayın.
• Adım #12: İşlem tamam.

Adım #1: Trendyol internet sitesini açın:

Bilgisayarınızdaki masaüstü internet tarayıcısını kullanarak trendyol.com internet sitesini açmalısınız. Bu işlemi mobil internet tarayıcınız üzerinden yapamadığınız için ya bilgisayardan açmalı ya da mobil uygulamayı kullanmalısınız. 

Adım #2: Trendyol hesap bilgilerinizle giriş yapın:

Halihazırda giriş yaptıysanız, Trendyol hesabınız zaten açıktır. Ancak durum böyle değilse veya herhangi bir nedenle çıkış yaptıysanız, Trendyol hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak Trendyol hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekecektir.

Adım #3: Sağ üst köşede bulunan Hesabım sekmesini genişletin:

Trendyol hesap bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra karşınıza anasayfa çıkacaktır. Hesap silme işlemine devam etmek için sağ üstte bulunan “Hesabım” sekmesine tıklayarak ilgili sayfayı açmalı veya sekmeyi üzerine getirerek sekmeyi genişletmelisiniz.

Adım #4: Kullanıcı Bilgilerim seçeneğine tıklayın:

Hesabım sekmesini genişlettiğiniz ya da sayfayı açtığınız zaman karşınıza Trendyol hesabınızla ilgili pek çok farklı işlem seçeneği çıkacak. Hesap silme işlemine devam etmek için “Kullanıcı Bilgilerim” seçeneğine tıklamalısınız.

Adım #5: Sağ üst köşede bulunan İşlemler menüsünü açın:

“Hesabım” sayfasından açtığınız “Kullanıcı Bilgilerim” sayfasında Trendyol hesabınızda kayıtlı kullanıcı bilgileriniz karşınıza çıkacak. Sağ üst köşede nispeten küçük bir metinle yazılmış “İşlemler” seçeneğini göreceksiniz. Üzerinde tıklayarak İşlemler menüsünü genişletmelisiniz.

Adım #6: Hesabı Kapat seçeneğine tıklayın:

“İşlemler” menüsünde “Kullanıcı bilgilerim“, “Başarılı/başarısız girişler“, “Ülke değiştir” ve “Hesabı kapat” seçeneklerini göreceksiniz. Hesap silme işlemine devam etmek için “Hesabı Kapat” seçeneğine tıklamanız gerekiyor. Tıkladıktan sonra, talebinizin alındığına dair bir bildirim alacaksınız.

Adım #7: E-posta adresinize gelen hesap kapatma bildirimini açın:

Hesap kapatma talebi oluşturduktan kısa bir süre sonra Trendyol hesabınıza kayıtlı e-posta adresinize hesap kapatma bildirimi gönderilecektir. Burada süreçle ilgili kısa bir bilgilendirici metin görebilirsiniz.

Adım #8: Hesabımı Kapat butonuna tıklayın:

Trendyol hesap silme işlemine devam etmek için e-posta adresinize gönderilen hesap kapatma bildiriminde yer alan “Hesabımı Kapat” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Daha sonra ilgili sayfaya yönlendirileceksiniz.

Adım #9: Devam Et butonuna tıklayın:

E-posta adresinizdeki “Hesabımı Kapat” butonu sizi “Üyeliği İptal Et” sayfasına götürecektir. Bu sayfada Trendyol hesabınızı kapattığınızda neler olduğu hakkında bilgilendirici kısa bir yazı göreceksiniz. Trendyol hesap silme işlemine devam etmek için “Devam et” butonuna tıklamanız gerekmektedir.

Adım #10: Üyeliğinizi neden iptal etmek istediğinizi seçin:

Birçok platform gibi Trendyol da neden müşteri kaybettiğini öğrenmek istiyor ve bu nedenle hesabınızı neden kapattığınızı soruyor. Burada istediğiniz seçeneği seçebilir veya belirtmek istemiyorum diyebilirsiniz.

Adım #11: Üyeliğimi İptal Et butonuna tıklayın:

Kullanıcı Bilgilerim sayfasından başlattığımız Trendyol hesap silme işleminin son adımı olarak iptal sebebini seçtikten sonra Üyeliği İptal Et butonuna tıklamanız yeterli olacaktır. Sistem sizden şifre isteyebilir.

Yöntem #2: Mobil uygulama üzerinden Trendyol hesap silme:

• Adım #1: Trendyol mobil uygulamasını açın.
• Adım #2: Trendyol hesap bilgilerinizle giriş yapın.
• Adım #3: Hesabım sayfasını açın.
• Adım #4: Hesap Ayarlarım sayfasını açın.
• Adım #5: Kullanıcı Bilgilerim seçeneğine dokunun.
• Adım #6: Hesabımı Kapat seçeneğine dokunun.
• Adım #7: Devam Et butonuna dokunun.
• Adım #8: Üyeliğinizi neden iptal etmek istediğinizi seçin.
• Adım #9: Üyeliğimi İptal Et butonuna dokunun.
• Adım #10: İşlem tamam.

Trendyol mobil uygulaması üzerinden Trendyol hesap silme işlemi için yukarıdaki adımları izlemeniz yeterli. Mobil internet tarayıcınız üzerinden açtığınız Trendyol internet sitesi üzerinden Trendyol hesap silme işlemi gerçekleştirilemediği için mobil cihazlarınızda uygulayabileceğiniz tek yol Trendyol mobil uygulamasını kullanmaktır. 

İnternet sitesi üzerinden Trendyol hesap silme işlemi ile mobil uygulama üzerinden Trendyol hesap silme işlemi arasında hiçbir fark yoktur. Silme işlemini hangisinden yaparsanız yapın Trendyol hesabınız ve kayıtlı bilgileriniz kalıcı olarak silinecektır. 

Trendyol hesap silince ne olur?

Trendyol hesabınızı silmek, bazı önemli sonuçlara neden olur. İşte Trendyol hesap silme işlemi sonrasında dikkat etmeniz gerekenler ve hesabınızı silmenin sonuçları:

1. Hesap Verileri Kaybolur: Hesabınızı silmek, Trendyol üzerindeki tüm hesap verilerinizin kalıcı olarak silinmesine yol açar. Bu, geçmiş siparişleriniz, alışveriş geçmişiniz, ödeme bilgileriniz ve hesap ayarlarınızın tamamen ortadan kalktığı anlamına gelir. Silme işleminden sonra, bu verilere tekrar erişim sağlayamazsınız.
2. Trendyol’a Erişim Sonlanır: Hesabınızı silmenizle birlikte, Trendyol’a artık giriş yapamazsınız ve platformdaki hizmetlerden yararlanamazsınız. Bu durum, alışveriş yapma, kampanyalardan faydalanma ve hesapla ilgili tüm işlemleri gerçekleştirme yeteneğinizi kaybedeceğiniz anlamına gelir.
3. İade ve Değişimlerde Kısıtlamalar: Hesabınızı silmeniz, daha önce yaptığınız alışverişlerde iade ve değişim işlemlerini olumsuz etkileyebilir. Çünkü hesabınıza ilişkin geçmiş sipariş ve alışveriş bilgileriniz silindiğinden, iade veya değişim işlemlerinizde müşteri hizmetleri ekibiyle iletişim kurmak zorunda kalabilirsiniz.
4. E-posta ve Bildirimler Sonlanır: Hesabınızı silerseniz, Trendyol tarafından gönderilen e-posta bildirimleri ve kampanya duyuruları da sonlanacaktır. Dolayısıyla, platformdaki yeni fırsatlar ve indirimlerden haberdar olma imkanınız kalmayacaktır.
5. Trendyol Affiliate Programı Etkilenir: Eğer Trendyol’un affiliate programına katıldıysanız ve hesabınızı silerseniz, affiliate hesabınızla ilişkili veriler de silinecektir. Bu durumda, affiliate hesabınızın kazançları ve komisyonları da kaybolabilir.

Özetle, Trendyol hesabınızı silmek kalıcı sonuçlara neden olur ve bazı avantajlardan vazgeçmenize yol açar. Eğer hesabınızı silmeden önce verilerinizi veya sipariş geçmişinizi kaydetmek isterseniz, bunları önceden not almanız veya saklamanız önemlidir. Hesabınızı silmekle ilgili kararınızı dikkatlice değerlendirmeniz ve gerekli bilgileri alıp alışverişlerinizi tamamlamanız önerilir. Ülkemizdeki en popüler alışveriş sitelerinden olan Trendyol hesap silme işlemi nasıl yapılır sorusunu yanıtlayarak uygulamanız gereken yöntemleri adım adım tüm detaylarıyla anlattık.